Regulamin — Esthetic Care

Regulamin Gabinetu

§1. Rezerwacja i Zadatek

  • Gwarancją rezerwacji terminu jest wpłata zadatku w wysokości 100 zł.
  • Na zaksięgowanie przelewu czekamy 3 dni – po tym czasie rezerwacja zostaje anulowana.
  • Dane do przelewu:
    89 1050 1575 1000 0092 2243 9110
    Esthetic Care Joanna Wartecka
  • Tytuł przelewu: data i godzina zabiegu oraz miejscowość.
  • Zadatek jest odejmowany od ceny zabiegu w dniu jego wykonania.

§2. Konsultacja i Kwalifikacja

  • Koszt konsultacji wynosi 100 zł. Kwota ta jest odejmowana od ceny zabiegu, jeśli zostanie on wykonany.
  • Konsultacja pozabiegowa jest bezpłatna.
  • W przypadku wystąpienia przeciwwskazań zdrowotnych po stronie klientki, wpłacony zadatek pokrywa koszt przeprowadzonej konsultacji.

§3. Odwołanie i Zmiana Terminu

  • Wizytę można odwołać bez konsekwencji (zwrot zadatku lub przeniesienie na inny termin) najpóźniej 48 godzin przed zabiegiem.
  • W przypadku anulowania wizyty poniżej 48 godzin lub nieobecności, zadatek w całości przepada.
  • Jeśli zabieg nie odbędzie się z przyczyn niezależnych od gabinetu (choroba osoby wykonującej zabieg, awarie), zadatek jest zwracany lub przenoszony na nowy termin.

§4. Bezpieczeństwo i Wykorzystanie Preparatów

  • Wszystkie ampułki są sterylne i otwierane bezpośrednio przy klientce.
  • Nie dzielimy preparatów na dwie osoby.
  • Specjalista ma prawo odmówić podania pełnej zawartości ampułki, jeśli uzna, że mogłoby to zaszkodzić klientce. W takim przypadku cena nie ulega zmianie (klient pokrywa koszt całej ampułki podanej w cenniku).
  • Nie ma możliwości wykonania zabiegu kwasem Stylage M w dawce 0,5 ml w niższej cenie – preparat traci sterylność po otwarciu, więc klientka zawsze płaci za pełną ampułkę 1 ml.

§5. Zasady Porządkowe

  • Spóźnienia: Prosimy o punktualność. Spóźnienie powyżej 15 minut uprawnia nas do odmowy wykonania zabiegu – w takim przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.
  • Czarna lista: Osoby, które dwukrotnie nie poinformowały o nieobecności (z min. 24h wyprzedzeniem), trafiają na tzw. Czarną listę i tracą możliwość dalszych zapisów.
  • Kontakt: Rezerwacje prowadzimy przez Messenger, Instagram, telefon, SMS oraz Booksy. W przypadku braku kontaktu, po 2 dniach wysyłamy wiadomość przypominającą.